Магазин «Тест-Полоска» отправил в печать
ПАСПОРТ ДИАБЕТИКА. Благодаря настойчивости коллег и руководства нашей компании, нам наконец удалось додумать, продумать и нарисовать макет паспорта диабетика на русском языке. Уверены, что тираж поступит из типографии уже в понедельник. Начиная с этого дня, мы будем стараться вкладывать паспорта в каждый заказ будь то покупка в розничном магазине или почтовый заказ!
Только на нашей практике ПАСПОРТ ДИАБЕТИКА спас более десятка жизней людей, оказавшихся в опасной ситуации, вызванной сахарным диабетом — гипогликемией. Еще больше людей спасти не удалось... может быть такой ПАСПОРТ ДИАБЕТИКА не будет чем-то обременительным и каждый сможет носить его с собой, так... на всякий случай.
При разработке ПАСПОРТА ДИАБЕТИКА мы изучили то, что было ДО НАС. Хотелось бы привести несколько объективных примеров и ошибок, с нашей точки зрения.
Паспорт диабетика компании «
МЕДМАГ» безусловно информативен. На нем вместилась даже реклама. Из замечаний:
1. Фамилия важна, но и имя, когда диабетик почти в отключке тоже немаловажно. Постороннему человек называть незнакомого диабетика по фамилии это как в армии или в Англии. Как правило, все ПАСПОРТА заполняются «от руки», поэтому прочитать имя всегда проще, чем фамилию, если вы не Эр-Два-Дэ-Два или Эр-Три-Пи-Оу.
2. Знаете, что при заполнении ПАСПОРТА диабетика, 99% пользователей заполнят в поле «телефон» свой номер? Да, да. Свой мобильный номер телефона. И вот диабетик в коматозе, телефон его у него в кармане, важна каждая секунда, посторонний человек хватает паспорт и начинает названивать владельцу на мобильный.
3. Фраза «или позвонить по указанному телефону» сразу ассоциируется с телефонным номером, написанным ниже. В суматохе можно набрать и его, только вот вряд ли оператор на другом конце провода чем-то поможет, разве что советом. В случае с паспортом диабетика не должно быть двухсмысленных графических решений и изображений — мы же не схему метрополитена рассматриваем.
1. Здесь наоборот, зачем-то отчество нужно заполнять. Для идентификации человека вещь полезная. Работая с посетителями в сервисных центрах показала, что чем люди меньше пишут «от руки», тем лучше :)
2. Если вы живете в Москве, что будете писать в поле «Ф.И.О. врача»? Я, например, не представляю. В центральной поликлинике нет эндокринолога. Хорошо, если есть знакомый толковый врач...
3. ...и его номер телефона.
4. Мало оставили места для контактных телефонов родственников и их имен.
5. Информация про кусочки сахара в правом кармане. А если их вдруг нет. Вас будут обшаривать в почти бессознательном состоянии, так и ничего не найдут. Вооружайтесь декстрозой.
